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Bestellen bei Room Seven

Um etwas bei uns zu bestellen einfach nur den gewünschten Artikel wählen und eventuell die Größe. Dann können Sie den Artikel einfach in Ihren Warenkorb legen indem Sie „in den Warenkorb“ legen anklicken. Sofern Sie dann weiter einkaufen möchten, gebrauchen Sie „weiter einkaufen“. Sofern Sie den Artikel jedoch abrechnen möchten, gebrauchen Sie „zur Kasse“. Sie können jederzeit Ihren Warenkorb einsehen indem Sie oben rechts klicken auf „Artikel/Total“. Bitte beachten Sie dass ein Artikel, der sich in Ihrem Warenkorb befindet, nicht automatisch für Sie reserviert ist. Dies passiert erst dann, wenn Sie Ihre Bestellung bei uns platziert haben und wenn Sie die hier folgenden Schritte durchlaufen haben:

Bitte klicken Sie auf „zur Kasse“ um den Inhalt Ihres Warenkorbes bei uns als Bestellung zu platzieren. Sie werden dann direkt zur Kasse geleitet. Hier geben Sie Ihre Adresse ein und Sie wählen Ihre gewünschte Zahlungsmethode. Sofern Sie bereits über ein Konto bei uns verfügen, können Sie hier direkt Zugang zu Ihren bereits bei uns hinterlegten Informationen bekommen, diese sind ausgefüllt. Sofern Sie noch kein registrierter Kunde von Room Seven sind, müssen Sie bitte Ihre Rechnungs - bzw. Lieferadresse angeben. Sofern Sie Ihre Bestellung an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichenden Adresse empfangen möchten, bitte die Box „Rechnungsadresse = Lieferadresse“ anklicken und dort Ihre Lieferadresse eingeben. Wenn Sie sich registrieren möchten als Room Seven Kunde bitte die Box „Registrieren bei Room Seven“ gebrauchen und dort ein Password nach Wahl eingeben.

Wir empfehlen Ihnen sich als Room Seven Kunde zu registrieren. Dies hat mehrere Vorteile für Sie: Sie können Ihre Bestellung schneller abwickeln und Sie haben die Möglichkeit mehrere Lieferadressen an zu geben und Ihre Bestellung zu sehen und zu folgen.

Nachdem Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift eingegeben und kontrolliert haben können Sie Ihre bevorzugte Liefermethode wählen unter Punkt 2. Für Aufträge über 150.- Euro berechnen wir keine Portokosten. Für mehr Informationen über Versendung von Bestellungen klicken Sie bitte hier.

Unter Punkt 3 wählen Sie Ihre bevorzugte Bezahlungsweise. Mit Komplettierung Ihrer Bestellung werden Sie automatisch weitergeleitet auf die secure Website von Buckaroo. Für mehr Informationen über Ihre Bezahlungs-Möglichkeiten klicken Sie bitte hier.

Im letzten Schritt werden Sie gebeten, Ihre Bestellung zu bestätigen, eventuelle Discount Codes einzugeben und an zu geben, ob Sie unseren Newsletter empfangen möchten. Sie müssen hier wohl noch Ihr Einverständnis erklären mit unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Dann bitte wählen Sie „Bestellung nun platzieren“ und Ihr Auftrag ist nun bei uns zur Bearbeitung. Sie erhalten automatisch eine Auftragsbestätigung via Mail. Bitte beachten Sie dass diese Bestätigung lediglich den Erhalt Ihrer Bestellung angibt. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt ist, bekommen Sie per Mail eine Nachricht mit dem Barcode Ihres Paketes. Hiermit können Sie Ihrem Paket jederzeit folgen über Track & Trace bei PostNL oder UPS. Sofern Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Ablauf der durchschnittlichen Lieferzeit (siehe hier die durchschnittlichen Lieferzeiten) erhalten haben sollten, wenden Sie sich bitte an unsere Customer Service Abteilung per info(at)roomseven.com oder per Telefon +31 72 51 27 552 (zu den üblichen Geschäftszeiten)

Eine Bestellung ändern oder annullieren

Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich eine Bestellung zu ändern nachdem diese platziert ist. Sie können jedoch eine Bestellung komplett annullieren sofern Sie am Bestelldatum noch vor 16:00 Uhr unsere Abteilung Customer Service informieren. Bitte nehmen Sie Kontakt auf unter Telefonnummer +31-72-51 27 552 und halten Sie hierbei die Bestellnummer bereit des Auftrages, welchen Sie annullieren möchten.

Sofern Ihre Bestellung bereits zum Versand gekommen ist (Bestelldatum nach 16:00 Uhr) können Sie Ihre Bestellung nicht mehr annullieren. Nach Erhalt Ihrer Sendung können Sie dann nicht gewünschte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns retournieren. Bitte lesen Sie hierzu unsere Richtlinien für Retouren. Ihre Bezahlung wird Ihnen so schnell wie möglich zurück erstattet, normalerweise innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

Unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von anderen Artikeln, die Sie stattdessen bestellen möchten, raten wir Ihnen diese Bestellung so schnell wie möglich zu tätigen.

Verfügbarkeit von angebotenen Produkten

Die Liste aller auf unserer Website angebotenen Artikel ist direkt gekoppelt an unser Lager und zeigt daher alle verfügbaren Produkte zur Zeit Ihres Besuches an. Artikel, die nicht mehr am Lager sind, sind gekennzeichnet mit „out of stock“ bzw. sind nicht aktiv. In seltenen Fällen (z.B. im Ausverkauf) kann es vorkommen dass mehrere Kunden gleichzeitig einen Artikel auswählen, der dadurch bei Check Out nicht mehr verfügbar bzw. am Lager ist. Sofern ein Artikel ausverkauft ist bedeutet dies nicht, dass dieser ausnahmslos nicht mehr zu liefern ist. Es kann vorkommen dass ein Artikel bei uns erneut in Bestellung ist oder dass ein solcher Artikel wegen annullierter Bestellungen wieder zur Verfügung steht. Bei Zweifel raten wir Ihnen unsere Customer Service Abteilung zu kontaktieren per info(@)roomseven.com oder per Telefon +31 72 51 27 552: Vielleicht können wir Ihnen doch noch helfen.

Preise auf unserer Website

In unseren Preisen ist eine Mehrwertsteuer von 21 % enthalten. Die Mehrwertsteuer von 21 % wird separat ausgewiesen auf Ihrer Rechnung. Diese erscheint bevor Sie Ihre Bezahlung autorisieren. Sofern eine Bestimmung außerhalb der Europäischen Gemeinschaft gewählt wird, verstehen sich unsere Preise exklusiv die Mehrwertstauer. Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse Ihrer Gesamtrechnung abgezogen. Sämtliche anfallende Zollabgaben oder Steuern gehen zu Lasten des Käufers. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Gutscheine & Promotion Codes

Geschenkgutscheine und Promotion Codes können als Teil- oder vollständige Bezahlung gebraucht werden für den Inhalt Ihres Warenkorbes. Bitte beachten Sie jedoch dass für Gutscheine und Codes möglicherweise Einschränkungen gelten, wie z.B. ein Mindest- Bestellwert. Des Weiteren kann nur ein Promotion Code oder Gutschein pro Bestellung gebraucht werden.

Garantie

Jeder Artikel von Room Seven entspricht den höchsten Qualitätsanforderungen. Sollte es dennoch einmal vorkommen dass ein Produkt bei normalem Gebrauch Mängel aufweist, so wird es ersetzt, repariert oder der Kaufpreis wir erstattet. Room Seven entscheidet dies nach eigenem Ermessen. Diese Garantie umfasst Produktionsfehler und/oder Materialfehler.

Sofern es um einen Garantieleistung geht, empfehlen wir Ihnen sich zunächst mit unserer Customer Service Abteilung in Verbindung zu setzen per info(@)roomseven.com oder per Telefon +31 72 51 27 552, sodass wir entscheiden können wie wir weiter vorgehen. Bitte lesen Sie hierzu unsere Geschäftsbedingungen.

Größentabelle

Die Bekleidungsgrößen von Room Seven entsprechen den Größen in der folgenden Tabelle in der linken Spalte. Sie entsprechen der Körperlänge eines Kindes in Zentimetern. So entspricht zum Beispiel die Größe 104 einer Körperlänge von 104 Zentimetern. Die entsprechenden Französischen und Amerikanischen Größen sind ebenfalls aufgenommen in die Tabelle. Natürlich haben alle Kinder einen unterschiedlichen Körperbau und sofern Sie zweifeln empfehlen wir Ihnen z.B. 2 verschiedene Größen zu bestellen und dann die Größe, die Sie nicht behalten möchten, innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren. Bitte lesen Sie hierzu mehr unter Retoursendung.

Kleidung
Franz. Größe
Franz. Größe
USA
Größe - Körperlänge
Alter
Monate
Größe
56
 
0 Monate
3 Monate
62
 
3 Monate
6 Monate
68
 
6 Monate
9 Monate
74
 
9 Monate
12 Monate
80
 
12 Monate
18 Monate
86
 
18 Monate
24 Monate
92
2 Jahre
24 Monate
2T
98
3 Jahre
36 Monate
3T
104
4 Jahre
 
4
110
5 Jahre
 
5
116
6 Jahre
 
6
122
7 Jahre
 
7
128
8 Jahre
 
8
134
9 Jahre
 
9
140
10 Jahre
 
9/10
146
11 Jahre
 
11
152
12 Jahre
 
12

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