Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.

3

Product was successfully added to your comparison list.

Het plaatsen van een bestelling bij Room Seven

Om een product te bestellen selecteert u het product en indien nodig de maat. Vervolgens kunt u die toevoegen aan uw winkelwagen door te klikken op "In Winkelmand". Als u verder wilt winkelen klikt u op de knop “Ga Verder Met Winkelen”, en als u het artikel wilt bestellen drukt u op de knop “Doorgaan Naar Kassa”. U kunt de inhoud van uw winkelwagentje altijd eenvoudig wijzigen door te klikken op de "Artikelen / Totaal" link in de rechterbovenhoek van de pagina. Let op: het hebben van artikelen in uw winkelwagen betekent niet dat ze voor u gereserveerd zijn. Items worden pas voor u gereserveerd als u uw bestelling bij ons hebt geplaatst en wanneer u klaar bent met onderstaande stappen.

Druk op de knop “Doorgaan Naar Kassa” om de artikelen in uw winkelwagen te bestellen. U wordt doorverwezen naar onze checkout pagina. Hier kunt u eenvoudig uw adres en betaalmethode invullen op slechts een enkele pagina. Ten eerste wordt u gevraagd of u al geregistreerd bent bij Room Seven. Als u al een account hebt, log dan in, zodat onze website automatisch al uw gegevens, zoals factuur-en afleveradres toont. Als u niet een geregistreerde klant van Room Seven bent, vul dan bij 1. uw factuur-en verzendgegevens in. Als u de bestelling wilt ontvangen op een ander adres dan uw factuuradres, klikt u het selectievakje "Afleveradres = Factuuradres" uit en voert u vervolgens de gegevens in van het afleveradres. Als u u wilt inschrijven als klant van Room Seven, klikt u het selectievakje "Registreren" aan, en voert u het door u gewenste wachtwoord in.

Wij raden u aan u te registreren als klant bij Room Seven. Dit biedt vele extra's en voordelen: met een account kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer. Daarnaast kunt u alleen met een Room Seven account shoppen op onze sale pagina’s. Op de sale pagina’s organiseert Room Seven exclusief voor haar accounthouders online acties, zoals sample verkopen, één- of meerdaagse aanbiedingen van onze reguliere collecties en dergelijke.

Als u uw factuur- en verzendgegevens hebt ingevoerd en ze hebt gecontroleerd op juistheid, voert u de gewenste verzendmethode in bij stap 2. Bij bestellingen boven de € 150.00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor meer informatie over verzending, klik hier.

Bij 3. selecteert u de betalingsmethode die u wilt gebruiken. Na afronding van uw bestelling wordt u automatisch doorgestuurd naar de beveiligde website van Buckaroo. Voor meer informatie over onze betalingsopties, klik dan hier.

Bij de laatste stap wordt u gevraagd om uw bestelling te controleren, kunt u een kortingscode ingeven, en geeft u aan of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Om de bestelling af te ronden moet u ook akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden.

Klik vervolgens op "Plaats Bestelling" en uw bestelling wordt geplaatst. U ontvangt automatisch een orderbevestiging via e-mail. Houdt er rekening mee dat deze e-mail alleen de ontvangst van uw bestelling bevestigt. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mail met de barcode van uw pakket die u kunt volgen via Track & Trace van TNT of UPS. Als u uw bestelling vijf werkdagen na afloop van de gemiddelde levertijd (zie hier voor de gemiddelde levertijd) nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze Klantenservice via info(at)roomseven.com of op 072 512 75 52 (tijdens kantooruren).

Een bestelling wijzigen of annuleren

Helaas kunnen wij om technische redenen een bestelling niet wijzigen nadat deze is geplaatst. U kunt wel uw bestelling in z'n geheel annuleren. Is het op de dag van bestelling vóór 16.00 uur, bel dan met de Klantenservice op 072 512 75 52 en vertel ons welke order u wilt annuleren.

Is het op de dag van bestellen reeds 16.00 uur geweest en u heeft uw bestelling reeds betaald, dan heeft uw bestelling ons magazijn reeds verlaten en kunt u deze niet meer annuleren. U kunt uw bestelling of artikelen uit uw bestelling dan uiteraard wel binnen 14 dagen na ontvangst naar ons retourneren. Zie ook het kopje "Retouren" voor meer informatie over het terugsturen van items. Het door u betaalde bedrag zullen wij zo snel mogelijk naar u terugstorten (doorgaans binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending).

In verband met het voorradig zijn van de wel door u gewenste artikelen, is het raadzaam om zo spoedig mogelijk nadat u besloten hebt om uw bestelling te wijzigen, een nieuwe bestelling bij ons te plaatsen, op de hierboven genoemde wijze.

Beschikbaarheid artikelen

Het artikeloverzicht op onze site is direct gekoppeld aan wat er op voorraad ligt in ons magazijn, en toont dus alle artikelen die beschikbaar zijn op het moment van uw bezoek. Elk artikel of maat dat niet op voorraad is, zal inactief zijn of gemarkeerd worden met "Niet op Voorraad". In zeldzame gevallen (bijvoorbeeld tijdens de uitverkoop of feestelijke seizoenen) kunnen meerdere klanten tegelijk een artikel selecteren welke dan niet meer op voorraad kan zijn bij het afrekenen.

Als een product uitverkocht is, betekent dit niet altijd dat wij het niet meer kunnen leveren. Door geannuleerde bestellingen is het mogelijk dat een eerst uitverkocht artikel weer beschikbaar komt.

Ook is het soms mogelijk om een product na te bestellen. Wij adviseren u om contact op te nemen met onze Klantenservice via info(at)roomseven.com of op 072 512 75 52 (tijdens kantooruren) en wellicht kunnen we toch nog iets voor u betekenen. 

Prijzen op de site

De prijzen van de artikelen op onze website zijn inclusief 21% BTW. De omzetbelasting wordt berekend en getoond als onderdeel van de definitieve factuur vóór u toestemming geeft voor betaling. Orders van buiten de EU versturen wij BTW vrij. De BTW wordt bij het afrekenen van de totale factuur afgetrokken. Alle eventuele invoerrechten en lokale belastingen bij orders buiten de Europese Unie zijn echter voor rekening van de klant. Deze zijn niet bij de prijs inbegrepen.

Cadeaubonnen & promotiecodes

Cadeaubonnen en promotiecodes kunnen worden gebruikt als een volledige of gedeeltelijke betaling in uw winkelwagen. Houdt er rekening mee dat bepaalde voorwaarden van toepassing kunnen zijn op de promotiecodes en kortingen, bijvoorbeeld een minimale orderwaarde. Slechts één promotiecode kan worden gebruikt per bestelling.

Garantie

Elk artikel van Room Seven voldoet aan de hoogste eisen van kwaliteit en degelijkheid. Mocht onverhoopt bij normaal gebruik het artikel gebreken vertonen, dan kan deze door Room Seven kosteloos worden gerepareerd, vervangen of gecrediteerd: dit ter beoordeling van Room Seven. De garantie omvat fabrieks- en/of materiaalfouten.

Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar onze Algemene Voorwaarden. Voor het retourneren van een pakket dat onder onze garantieregeling valt neemt u contact op met de Klantenservice via info(at)roomseven.com of op 072 512 75 52 (tijdens kantooruren).

Maattabel

De kledingmaten die door Room Seven gebruikt worden zijn de maten aangegeven in de linker kolom van de tabel hieronder. Deze komen overeen met de lengte van het kind in centimeters. Bijvoorbeeld; maat 104 komt overeen met een kind van 104 centimeter lang. De overeenkomstige maten zoals gebruikt in Frankrijk en de Verenigde Staten worden ook getoond. Natuurlijk heeft elk kind een andere bouw. Als u twijfelt over welke maat u moet nemen, raden wij u aan verschillende maten te kopen en de items die u niet wilt houden te retourneren binnen 14 dagen. Zie ook "Retouren" voor meer informatie over het retourneren artikelen.

Kleding
Franse maten
Franse maten
USA
maten
jaren
maanden
maten
56
 
0 mnd
3 mos
62
 
3 mnd
6 mos
68
 
6 mnd
9 mos
74
 
9 mnd
12 mos
80
 
12 mnd
18 mos
86
 
18 mnd
24 mos
92
2 jr
24 mnd
2T
98
3 jr
36 mnd
3T
104
4 jr
 
4
110
5 jr
 
5
116
6 jr
 
6
122
7 jr
 
7
128
8 jr
 
8
134
9 jr
 
9
140
10 jr
 
9/10
146
11 jr
 
11
152
12 jr
 
12

 

Naar boven